胡编乱造大谈野史低俗迷信…景区讲解乱象何时休

一味迎合游客猎奇心理,随意发挥,大谈野史,而且逻辑混乱,让游客听得云里雾里。

漫画:尹志烨

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  近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2020年去苏州旅游时有一段不太愉快的经历,“我被忽悠着报了一个旅行团,一路上导游根本没什么正经的讲解,全是在推销”。

  在晋祠工作的一位志愿者告诉记者,晋祠最早的历史可以追溯到周朝,但是有些导游在讲解时,连周朝的历史都不知道,很不专业。

  “旅游景区专业讲解人才缺乏,管理人员专业素养偏低,直接影响旅游景区讲解工作的水平。”首都科技发展战略研究院副院长、中国社会科学院旅游研究中心特约研究院赵峥分析,出现讲解乱象的直接原因是部分旅游从业人员,特别是导游和讲解人员,学习和培训不足,缺乏对景区文化的充分认识与理解。从深层次看,这与我国旅游产业的发展阶段有关。“目前我国旅游产业仍处于从规模型向质量型发展的阶段,很多旅游景区、旅行社重游客数量和营收规模,轻文化内涵挖掘和传播,对从业人员而言,在这一导向下,未加考证的野史、奇闻甚至故意制造噱头,都是为了扩大业绩的营销手段”。

  赵水果老虎机专区峥认为,景区讲解乱象不仅不利于游客体验文化精髓,也影响到旅游产业的长期健康发展,需要引起足够重视。

  调查中,60.7%的受访者认为讲解乱象不利于塑造正确的三观,58.7%的受访者觉得这会破坏游客对景区的印象,52.3%的受访者指出这样会误导游客,传播错误的知识,34.4%的受访者觉得这会降低游客对导游的信任感。

  吴飞说,现在他带孩子出门旅游找讲解时比较谨慎,“一般会找景区内的讲解员,感觉比导游靠谱些。小孩子还在学知识的阶段,他听到什么,往往记得特别快,不能被误导了”。

  68.6%受访者建议加强导游和讲解人员的培训和考核

  调查显示,受访者喜欢听的景点讲解是与游客有互动的(57.9%)、语言生动活泼的(55.7%)和有历史文化底蕴的(55.5%),其他特点还有:不照本宣科、有个人见解和特色的(39.2%),讲水果老虎机游戏解与游览相得益彰的(27.3%)等。

  调查中,81.9%的受访者希望听到更多有事实根据的景点讲解。

  “这几年文化旅游非常热,讲解员是传播景区文化的窗口,我很期待能有更多优质的讲解员。”蔡晓天说。

  孙霖认为,景区首先要规范讲解内容,在讲解员招聘、培训上把好关,另外也需要加强对导游、讲解员的管理。

  提高景区讲解水平,调查中,68.6%的受访者建议加强对导游和讲解人员的培训和考核,63.4%的受访者建议导游和讲解人员要规范言行,保证讲解内容有据可查,61.6%的受访者建议景区多挖掘史料,提高讲解内容的真实性,31.4%的受访者建议畅通投诉渠道,对导游不当讲解行为进行处罚。

(责任编辑:清秦棋牌下载)

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  1. 记者调查:是游还是学——英国游学火爆现象调查
    admin 2021-01-11 08:48:09

    但怎么游,学什么,可能是多数中国家长和学生正在思考的一个问题。  在游学概念起源地之一的英国,游学市场经过几十年发展,已经形成成熟的监管和运作体系,游学产品丰富多...

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  2. 胡编乱造大谈野史低俗迷信…景区讲解乱象何时休
    admin 2021-01-11 08:41:56

    一味迎合游客猎奇心理,随意发挥,大谈野史,而且逻辑混乱,让游客听得云里雾里。漫画:尹志烨  近日,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2020年去苏州旅游时有一段不太...

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    • 台湾男子拿走别人饮料罐一口喝下 误饮强酸致死
      admin 2021-01-09 10:16:34

      近日,高雄市1名余姓男子随手拿走路边摩托车菜篮内的饮料罐,误以为罐内是别人喝剩下的饮料,便一口喝下肚。不料,罐内是水果老虎机攻略清洁工的除锈剂,他倒地打滚哀叫,送医后不治...

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